FAQs
1. Cà phê
Cơ sở rang và đóng gói của chúng tôi được đặt tại Chicago, IL, nơi chúng tôi luôn rang theo đơn đặt hàng.
Đúng! Và giống như các sản phẩm theo mùa, cà phê ngon nhất khi còn tươi nhất từ các trang trại mà nó được trồng. Trên thực tế, chúng tôi gọi hai giai đoạn thu mua cà phê hàng năm là các mùa, mỗi mùa tương ứng với cao điểm thu hoạch ở một khu vực khác nhau trên thế giới. Trên hầu hết Bắc bán cầu, vụ thu hoạch diễn ra nhộn nhịp nhất trong những tháng mùa đông của chúng tôi và chúng tôi giới thiệu những loại cà phê mùa bắc này vào thực đơn của mình bắt đầu từ mùa xuân. Cà phê ở Nam bán cầu thường được thu hoạch vào cuối mùa xuân và đầu mùa hè, và những loại cà phê ở Nam bán cầu này sẽ có mặt trong thực đơn của chúng tôi bắt đầu từ mùa thu. Bất kể vào mùa nào, chúng tôi đánh dấu tất cả các loại cà phê tươi ngon nhất có nguồn gốc duy nhất của mình là “Vào mùa” để cho bạn biết rằng chúng sẽ được thu hoạch trong vòng chưa đầy chín tháng theo lịch. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây.
Intelligentsia lấy nguồn cà phê từ hàng chục nhà cung cấp Thương mại Trực tiếp tại 14 quốc gia trên thế giới. Nguồn gốc Mùa phía Bắc của chúng tôi nằm ở Bắc Mỹ và Đông Phi: Costa Rica, El Salvador, Ethiopia, Guatemala, Honduras, Kenya, Mexico và Nicaragua. Nguồn gốc Mùa phía Nam của chúng tôi nằm ở Nam Mỹ và Trung Phi: Bôlivia, Brazil, Burundi, Colombia, Peru và Rwanda.
02. Mua sắm & Vận chuyển
Trên trang web của chúng tôi, tại một trong những địa điểm bán lẻ của chúng tôi hoặc thông qua một trong những đối tác bán buôn của chúng tôi. Bạn đang ở đâu? Chúng tôi có thể giúp hướng dẫn bạn đến địa điểm gần nhất.
Nếu không chắc nên chọn gì, bạn có thể làm bài kiểm tra về hương vị của chúng tôi tại đây. Mất khoảng 2 phút để hoàn thành.
Cà phê tuyển chọn đặc biệt của chúng tôi là loại cà phê xuất xứ đơn lô nhỏ, cao cấp nhất của chúng tôi. Nhiều người đã giành được giải thưởng tại các cuộc thi cà phê khác nhau. Chúng chỉ có sẵn dưới dạng hạt nguyên hạt trong các túi 7oz từ Xưởng rang Chicago của chúng tôi. Chúng được rang theo nhịp hàng tuần hoặc cách tuần và sẽ được hoàn thành riêng biệt với các mặt hàng còn lại trong đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng tham khảo trang sản phẩm để biết lịch rang.
Vui lòng truy cập trang Hỗ trợ bán buôn của chúng tôi.
03. Quầy bán cà phê
Los Angeles, Austin, Chicago, Thành phố New York và Boston. Tim hiểu thêm ở đây.
Vui lòng xem trang nghề nghiệp của chúng tôi để biết các vị trí có sẵn tại đây.
Chúng tôi luôn tìm kiếm vị trí tuyệt vời tiếp theo. Khi một trong những công việc, chúng tôi chắc chắn sẽ thông báo nó. Có một ý tưởng? Hãy cho chúng tôi biết.
04. Đăng ký
Chúng tôi có nhiều tùy chọn đăng ký bao gồm pha trộn, cà phê espresso, decaf và các nguồn gốc đơn lẻ! Bạn có thể tìm hiểu thêm về các tùy chọn tại đây.
Đúng. Bạn có toàn quyền kiểm soát đăng ký của mình trong phần Đăng ký của tôi trong Tài khoản của bạn. Hủy bỏ, bỏ qua đơn đặt hàng hoặc hoãn đăng ký của bạn bất cứ lúc nào.